Dołącz do zespołu IKEA Warszawa, Targówek
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Opis stanowiska
- Obsługa posprzedażowa, przyjmowanie zwrotów, reklamacji i wystawianie faktur.
- Obsługa kasy fiskalnej.
- Procesowanie zwrotów i odstąpień internetowych.
- Współpraca z infolinią oraz innymi sklepami IKEA w Polsce.
- Współpraca z ekipami transportowymi i montażowymi.
- Praca zmianowa w godzinach 8.30 – 21.15, minimum 2 soboty w miesiącu, oraz niedziele handlowe.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Opanowanie i pozytywne nastawienie.
- Umiejętność szybkiej adaptacji.
- Dobra organizacja pracy.
- Znajomość obsługi systemów komputerowych i MS Excel.
- Gotowość do pracy fizycznej.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Biegła znajomość języka polskiego.
- Gotowość do pracy na 1/2 etatu.
Oferujemy
- Umowa o pracę, początkowo na 3-miesięczny okres próbny, na 1/2 etatu.
- Niskie ceny posiłków w restauracji pracowniczej.
- 15% zniżka na zakupy w IKEA.
- Rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover.
- Karta Multisport.
- Dodatkowe wynagrodzenie za pracę w nocy lub weekendy.
- Punktacja w kafeterii (kino, zakupy, restauracje).
- Dostęp do platformy nauki języków.
- Premie, karta upominkowa IKEA, karta przedpłacona.
- Rozszerzony urlop oraz dodatkowe świadczenia (np. z okazji ślubu czy narodzin dziecka).
- Prywatny plan emerytalny i ubezpieczenie na życie (NNW).
- Kredyt 0% na zakupy w IKEA.
- Program Wsparcia Pracownika (wsparcie prawne, finansowe, zdrowotne).
- Grafiki pracy przekazywane z wyprzedzeniem.
Najnowsze komentarze