Starszy specjalista/starsza specjalistka

Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Starszy specjalista/starsza specjalistka
Miejsce pracy: Warszawa
Ogłoszenie o naborze Nr 159294

Warunki pracy

- praca przy komputerze pow. 4 godzin dziennie,


- kontakt z klientem zewnętrznym,


- permanentna obsługa klientów zewnętrznych,


- budynek dostosowany architektonicznie do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Zakres zadań

  • ma następujące zadania:
  • Rozpatrywanie i koordynowanie rozpatrywania skarg, wniosków oraz innej korespondencji, dotyczącej m. in. działalności sądów powszechnych i innych jednostek organizacyjnych resortu, a także przygotowywanie projektów odpowiedzi na wystąpienia parlamentarzystów (interwencje poselskie, senatorskie itp.) oraz na wystąpienia organów władzy publicznej.
  • Przyjmowanie interesantów (telefoniczne i osobiste) w sprawach skarg i wniosków.
  • Opracowywanie rocznych sprawozdań dotyczących wpływu i sposobu załatwiania skarg i wniosków obywateli.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe prawnicze
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego pracy w obsłudze obywateli w jednostce sektora finansów publicznych lub kancelarii prawniczej
  • Znajomość przepisów dotyczących resortu (np. ustroju sądów powszechnych, prokuratury, komorników sądowych i egzekucji, zawodów prawniczych), a także organizacji i działania sądownictwa powszechnego i innych jednostek podległych lub nadzorowanych przez Ministra Sprawiedliwości
  • Znajomość przepisów regulujących zasady załatwiania skarg i wniosków
  • Asertywność, doskonalenie zawodowe, identyfikacja z misją urzędu, komunikacja, otwartość na zmiany, pozytywne podejście do klienta, radzenie sobie z presją, zorientowanie na osiąganie celów
  • W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

Najnowsze oferty pracy:

Przedstawiciel handlowy / Przedstawicielka handlowa

dzisiaj

TT-THERMO KING SP. Z O.O.

mazowieckie / Tarczyn, Al. Krakowska 36 Grzędy

Więcej informacji

Konsultant / Konsultantka Telesprzedaży

dzisiaj

Premium Pro Group Sp. z o.o.

mazowieckie / Warszawa

Więcej informacji
Więcej ofert pracy

Podobne oferty

Główny specjalista/główna specjalistka

wczoraj

Ministerstwo Energii w Warszawie

mazowieckie / Warszawa

Warunki pracy Praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie wymagająca wysiłku statycznego; duże obciążenie narządu wzroku związane z pracą...

Więcej informacji

Prawnik / Prawniczka

2026-01-08

Legal House Poland sp z o.o.

mazowieckie / Warszawa, Mokotów

Zakres obowiązków na tym stanowisku: Prowadzenie postępowań sądowych i sporów na rzecz klientów kancelarii, w szczególności: przygotowywanie pozwów,...

Więcej informacji