Audytor Tajemniczego Klienta

Ogłoszenie numer: 10643591, z dnia 2026-02-02

Weryfino.pl to platforma realizująca badania jakościowe i audyty online. Pomagamy firmom oceniać rzeczywiste doświadczenia użytkowników oraz identyfikować obszary wymagające poprawy – zarówno w obsłudze klienta, jak i w działaniu serwisów internetowych. Nasze projekty mają realny wpływ na jakość usług dostępnych na rynku.

Audytor Tajemniczego Klienta

Miejsce pracy: Radom

 

Opis stanowiska

Jednorazowe lub stałe zlecenia kilka razy w miesiącu!


Poszukujemy audytorów do realizacji audytu internetowego w ramach badania jakościowego realizowanego na kontach bankowych przeznaczonych do testowania przez naszą firmę. Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – liczy się rzetelność, samodzielność i podstawowa obsługa komputera.

Zadania realizowane są zdalnie, w dogodnym dla Ciebie czasie, a pojedynczy projekt zajmuje około 2 godziny.

 

Na czym polega audyt?

Zlecenie polega na wykonaniu testowego przejścia przez wybrane procesy na stronach bankowych. Twoim zadaniem będzie m.in.:

  • sprawdzenie, jak wygląda kontakt z obsługą klienta,
  • ocena czytelności i funkcjonalności strony internetowej,
  • przejście procesu rejestracji konta przygotowanego wyłącznie do celów badawczych.

Tworzone konta są bezpłatne i przeznaczone do testów – nie służą do realizacji operacji finansowych. Cały proces tworzenia konta odbywa się bezpośrednio pomiędzy Tobą a instytucją finansową. Dane wykorzystywane są jedynie na czas realizacji audytu i następnie usuwane.

 

Zakres czynności:

  • kontakt mailowy lub telefoniczny z obsługą klienta,
  • testowanie formularzy i procesów rejestracyjnych,
  • sprawdzenie wybranych funkcjonalności zgodnie z instrukcją badania,
  • uzupełnienie krótkiego raportu po zakończeniu zadania,
  • Przewidywany czas: ok. 3 godziny.

Wymagania

  • swoboda w poruszaniu się po stronach internetowych,
  • aktualne miejsce zamieszkania w Polsce,
  • umiejętność skrupulatnego trzymania się instrukcji oraz zaplanowania własnego czasu pracy.

Oferujemy

  • pracę w dowolnym czasie,
  • możliwość regularnych zleceń i dłuższej współpracy,
  • rozliczenie w formie umowy o dzieło do 400 zł,
  • rozliczenie w formie współpracy B2B do 730 zł.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Najnowsze oferty pracy:

Serwisant – Mechanik Mobilny (K/M)

dzisiaj

Bergerat Monnoueyr Sp. z o.o. – Oddział Eneria

mazowieckie / Izabelin-Dziekanówek, ul. Modlińska 11

Więcej informacji

Serwisant Automatyk mobilny (K/M)

dzisiaj

Bergerat Monnoueyr Sp. z o.o. – Oddział Eneria

mazowieckie / Izabelin-Dziekanówek, ul. Modlińska 11

Więcej informacji
Więcej ofert pracy

Podobne oferty

Audytor Tajemniczego Klienta

dzisiaj

Weryfino sp. z o.o.

mazowieckie / Warszawa

Jednorazowe lub stałe zlecenia kilka razy w miesiącu! Poszukujemy audytorów do realizacji audytu internetowego w ramach badania jakościowego realizowanego...

Więcej informacji

Tajemniczy Klient

2026-01-23

Audyt

mazowieckie / Warszawa

Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności...

Więcej informacji