Kierownik Działu Kas

Ogłoszenie numer: 10176869, z dnia 2025-08-30

Klient portalu Praca.pl

Kierownik Działu Kas

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy.
  • Realizacja celów operacyjnych i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI).
  • Zarządzanie zespołem: planowanie grafików, szkolenia, motywowanie i rozwój pracowników.
  • Rozwijanie kompetencji sprzedażowych zespołu, pełniąc rolę wzoru aktywnej sprzedaży.
  • Współpraca z innymi działami oraz reprezentowanie firmy przed instytucjami zewnętrznymi.
  • Nadzór nad procesami rejestracji sprzedaży, reklamacji, zwrotów, obsługi „Tax Free” i klientów z UE.
  • Wdrażanie nowych rozwiązań usprawniających obsługę Klienta.

Wymagania

  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i obsłudze Klienta.
  • Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu.
  • Proaktywne podejście i nastawienie na rozwój.
  • Znajomość nowoczesnych narzędzi i procesów obsługi Klienta.
  • Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku.
  • Znajomość obsługi kasy oraz języka angielskiego.
  • Dobra znajomość MS Excel.

Oferujemy

  • Umowę o pracę w przyjaznej, nieformalnej atmosferze.
  • Terminowe wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej i grupowego ubezpieczenia.
  • Zniżki na zakupy, dofinansowanie posiłków i wypoczynku.
  • Karty sportowe (Multisport Plus) i parking pracowniczy.
  • Okazjonalne bony towarowe i nagrody za polecenia pracowników.
  • Rozbudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Najnowsze oferty pracy:

Koordynator działu sprzedaży

dzisiaj

Klient portalu Praca.pl

mazowieckie / Wołomin

Więcej informacji

Kierownik Laboratorium

dzisiaj

Medyczna Szkoła Policealna w Płocku

mazowieckie / Płock

Więcej informacji
Więcej ofert pracy

Podobne oferty

Kierownik Działu

2025-08-26

Transgourmet Polska

mazowieckie / Siedlce

Twój zakres obowiązków nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie...

Więcej informacji

Kierownik Stoiska

2025-08-26

MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

mazowieckie / Warszawa, Al. Jerozolimskie 184

Do Twoich g łó wnych zada ń b ę dzie nale ż a ł o: Zapewnienie funkcjonowania stoiska zgodnie z obowiązującymi standardami firmowymi. Zarządzanie...

Więcej informacji