Konsultant Medyczny ds. Zamówień

Opis stanowiska

• Rozpoznawanie i wsparcie potrzeb naszych Pacjentów w dostępie do wyrobów medycznych.
• Obsługa infolinii: przyjmowanie i realizacja zamówień.
• Rejestrowanie i procesowanie zamówień w systemach firmowych.
• Efektywna obsługa zapytań przez e-mail i chat.
• Wystawianie oraz korygowanie dokumentów sprzedażowych.
• Zarządzanie reklamacjami i zwrotami.
• Składanie zamówień u dostawców i dbałość o właściwy obieg dokumentów.

Wymagania

• Minimum średnie wykształcenie, preferowane kierunki: fizjoterapia, farmacja, technik ortopeda.
• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Biegła znajomość MS Office.
• Wysoki poziom empatii i zorientowanie na potrzeby klienta.
• Dobra organizacja pracy, terminowość.
• Umiejętność pracy w zespole i budowanie relacji.
• Dokładność, cierpliwość, systematyczność oraz odporność na stres.

• Doświadczenie w sklepie z wyrobami medycznymi.
• Znajomość procedur refundacyjnych.
• Doświadczenie w branży medycznej.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na pełny etat, umowa o pracę.
• Godziny pracy: poniedziałek - piątek, 8-16.
• Szerokie wsparcie i szkolenie wprowadzające.
• Ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Przyjazna atmosfera w zespole nastawionym na współpracę.