Pracownik Obsługi Gości Hotelowych / Recepcjonista

Wojas Hospitality to rodzinna firma z pasją do tworzenia wyjątkowych miejsc gościnności. Naszą misją jest łączenie wysokiej jakości obsługi z niepowtarzalną atmosferą, w której goście czują się swobodnie i wyjątkowo. Tworzymy przestrzenie, w których design, komfort i serdeczność spotykają się w jednym miejscu.

Naszą pierwszą inwestycją hotelową jest Praga Studio – butikowy aparthotel zlokalizowany w sercu warszawskiej Pragi. To miejsce stworzone z myślą o gościach ceniących sobie oryginalny styl, kameralną atmosferę i wysoką jakość obsługi. Praga Studio oferuje starannie zaprojektowane apartamenty, przestrzeń coworkingową, lobby z lokalnym klimatem i wydarzenia kulturalne, które integrują gości z lokalną społecznością.

Dołączając do naszego zespołu, stajesz się częścią projektu, który nie jest „kolejnym hotelem” – to miejsce, które chcemy współtworzyć razem z ludźmi, którzy mają serce do gościnności.

Pracownik Obsługi Gości Hotelowych / Recepcjonista
Miejsce pracy: Warszawa, Praga-Południe
Opis stanowiska
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi gości podczas ich pobytu, od zameldowania do wymeldowania.
  • Obsługa rezerwacji indywidualnych i grupowych w systemach.
  • Prowadzenie korespondencji mailowej oraz rozmów telefonicznych, udzielanie informacji o usługach obiektu.
  • Rozliczanie płatności oraz wystawianie faktur.
  • Dbałość o pozytywne doświadczenia gości, w tym reagowanie na reklamacje i monitorowanie opinii online.
  • Współpraca z innymi działami, takimi jak housekeeping czy dział techniczny.
 
Wymagania
  • Chęć do pracy z ludźmi i wysoka kultura osobista.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy i święta.
  • Samodzielność, dobra organizacja pracy i skrupulatność.
  • Umiejętność obsługi komputera.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Profesjonalne szkolenie wprowadzające i wsparcie zespołu.
  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
  • Atrakcyjne benefity, w tym prywatna opieka medyczna i karta sportowa.
  • Zniżki na usługi hotelowe.
  • Atrakcyjne premie i dodatki za pracę w godzinach nocnych oraz w święta.

Najnowsze oferty pracy:

Kierownik / Kierowniczka Produktu Rx

dzisiaj

POLPHARMA S.A.

mazowieckie / Warszawa

Więcej informacji

Personal Assistant (PA) to CEO

dzisiaj

Contract Administration Sp. z o.o.

mazowieckie / Warszawa

Więcej informacji
Więcej ofert pracy

Podobne oferty

Recepcjonista / Recepcjonistka

dzisiaj

ISS Facility Services Sp. z o.o.

mazowieckie / Warszawa, ul. Grzybowska

Zakres obowiązków: Zarządzanie zaopatrzeniem biura (artykuły biurowe, spożywcze, wizytówki, pieczątki, catering). Organizacja i utrzymanie porządku w...

Więcej informacji

Recepcjonistka / Recepcjonista

dzisiaj

Klient portalu Praca.pl

mazowieckie / Warszawa, Mokotów

Prowadzenie ewidencji gości. Wydawanie kart i kluczy. Codzienna obsługa klientów i kontakt z najemcami. Gotowość do pracy zmianowej, od poniedziałku do...

Więcej informacji