Rejestratorka Medyczna / Rejestrator Medyczny
Miejsce pracy: Warszawa, Bemowo, ul. Pełczyńskiego 22J
O nas
Jesteśmy siecią przychodni POZ, w których pacjenci otrzymuje kompleksową opiekę refundowaną przez NFZ. Obecnie prowadzimy 32 kliniki w 20 miastach Polski.
Włączyliśmy do naszej sieci przychodnię Zdrowa Rodzina na Bemowie ul. Pełczyńskiego 22J i planujemy ją zmodernizować. Wkrótce wprowadzimy nasz system IT i wygodną aplikację do umawiania pacjentów, dzięki której praca w placówce stanie się wygodniejsza. Bez kolejek, nadmiernego obciążenia i presji czasowej.
Naszą misją jest tworzenie miejsca, w którym wysoki standard medyczny łączy się z technologią wspierającą zarówno pracę zespołu medycznego, jak i komfort pacjentów.
Opis stanowiska:
- Kompleksowa obsługa punktu pierwszego kontaktu, od weryfikacji tożsamości po sprawne kierowanie pacjentów do lekarzy.
- Edukowanie odwiedzających w zakresie działania stacjonarnych i zdalnych kanałów obsługi oraz wprowadzanie ich w obsługę aplikacji mobilnej.
- Skrupulatne wprowadzanie danych do systemu, archiwizowanie zgód pacjentów oraz obsługa ankiet i dokumentów.
- Prezentowanie oferty przychodni zarówno w bezpośrednim kontakcie, jak i podczas rozmów telefonicznych.
- Nadzór nad bieżącym obiegiem pism oraz przekazywaniem danych do placówek partnerskich.
Wymagania:
- Świetne umiejętności interpersonalne oraz łatwość w nawiązywaniu dobrych relacji z ludźmi.
- Doświadczenie na stanowisku o podobnym profilu (mile widziane placówki medyczne lub obsługa klienta).
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca obsługę pacjentów obcojęzycznych.
- Umiejętność sprawnego działania pod presją czasu przy zachowaniu wyrozumiałości i cierpliwości.
Oferujemy:
- Jasno określony system prowizyjny oparty na dosprzedaży usług i realizacji zadań programowych.
- Prywatny budżet na badania laboratoryjne oraz dodatkowe grupowe ubezpieczenie na życie.
- Dostęp do topowych platform szkoleniowych ułatwiających ciągły rozwój zawodowy i osobisty.
- Kartę sportową oraz regularne budżety na integrację w ramach zgranego zespołu.
Najnowsze komentarze