Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Telefoniczna i mailowa obsługa użytkowników urządzeń do pomiaru glukozy we krwi
• Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów z urządzeniami
• Dbałość o najwyższy poziom obsługi klienta
• Realizacja celów jakościowych i wskaźników satysfakcji klienta

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1)
• Wysoka kultura osobista i umiejętność słuchania
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Zaangażowanie, samodzielność i chęć rozwoju
• Stabilne łącze internetowe (z możliwością połączenia przez kabel ethernet)

Oferujemy

• Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
• Sprzęt niezbędny do pracy
• Szansę na rozwój zawodowy – 92% kadry managerskiej awansowało wewnętrznie
• Atrakcyjny pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna
• Dofinansowanie do wypoczynku, zakupu okularów, programy zdrowotne
• Prezent świąteczny dla dzieci pracowników
• Dostęp do platform szkoleniowych i programów rozwojowych
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu