Specjalista ds. Obsługi Klienta

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje główne zadania:
  • Obsługa dedykowanych portfeli klientów – od przyjęcia zamówienia po fakturowanie
  • Rejestracja i kontrola dokumentów w systemie:
    • Zamówienia i potwierdzenia (klient / dostawca)
    • Przychody towarowe i dokumenty magazynowe
    • Faktury sprzedażowe i zakupowe
    • Raporty e-commerce oraz listy przewozowe (ASN)
  • Monitorowanie zgłoszeń – szybkie diagnozowanie i usuwanie problemów użytkowników
  • Ścisła współpraca z kolegami z działu, by utrzymać wysoką jakość i terminowość realizacji
  • Profesjonalna komunikacja mailowa i telefoniczna
Idealny kandydat to osoba, która:
  • Ma za sobą co najmniej 3 lata w bezpośredniej obsłudze klienta
  • Posiada 1–3 lata praktyki przy transakcjach w systemie ERP
  • Wysoką precyzję w pracy z danymi i zdolność do utrzymania porządku w dokumentacji
  • Biegłość w Excelu i znajomość narzędzi wyszukiwawczych w ERP
  • Potrafi płynnie komunikować się po angielsku (poziom B1+)
  • Lubi wyzwania, jest samodzielny/a i potrafi radzić sobie w sytuacjach stresowych
Pracodawca oferuje:
  • Stabilne zatrudnienie
  • Możliwości rozwoju
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Najnowsze oferty pracy:

Recepcjonistka

dzisiaj

Dussmann Polska Sp.z o.o.

mazowieckie / Warszawa, Mokotów

Więcej informacji

Talent Advisor with Spanish and English

dzisiaj

JTI GBS Poland sp. z o.o.

mazowieckie / Warszawa

Więcej informacji
Więcej ofert pracy

Podobne oferty

Konsultant ds. Ubezpieczeń Podróżnych

dzisiaj

Global Assistance Polska Sp. z o.o

mazowieckie / Warszawa

Opis stanowiska: Wsparcie osób przebywających za granicą w sytuacjach kryzysowych Organizacja pomocy medycznej we współpracy z zagranicznymi jednostkami...

Więcej informacji

Specjalista ds. Obsługi Klienta i Procesów ERP

dzisiaj

Multi Parts Poland sp. z o.o.

mazowieckie / Warszawa

Kompleksowa opieka nad przydzielonymi kontami klientów Wprowadzanie i weryfikacja dokumentów w systemie ERP/finansowym: zamówienia klientów i dostawców,...

Więcej informacji