Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje główne zadania:
- Obsługa dedykowanych portfeli klientów – od przyjęcia zamówienia po fakturowanie
- Rejestracja i kontrola dokumentów w systemie:
- Zamówienia i potwierdzenia (klient / dostawca)
- Przychody towarowe i dokumenty magazynowe
- Faktury sprzedażowe i zakupowe
- Raporty e-commerce oraz listy przewozowe (ASN)
- Monitorowanie zgłoszeń – szybkie diagnozowanie i usuwanie problemów użytkowników
- Ścisła współpraca z kolegami z działu, by utrzymać wysoką jakość i terminowość realizacji
- Profesjonalna komunikacja mailowa i telefoniczna
Idealny kandydat to osoba, która:
- Ma za sobą co najmniej 3 lata w bezpośredniej obsłudze klienta
- Posiada 1–3 lata praktyki przy transakcjach w systemie ERP
- Wysoką precyzję w pracy z danymi i zdolność do utrzymania porządku w dokumentacji
- Biegłość w Excelu i znajomość narzędzi wyszukiwawczych w ERP
- Potrafi płynnie komunikować się po angielsku (poziom B1+)
- Lubi wyzwania, jest samodzielny/a i potrafi radzić sobie w sytuacjach stresowych
Pracodawca oferuje:
- Stabilne zatrudnienie
- Możliwości rozwoju
Najnowsze komentarze