Doradca Podróży z językiem norweskim

Opis stanowiska

• Obsługa i wsparcie klientów w zakresie rezerwacji podróży i korzystania z usług online
• Doradztwo w zakresie opcji płatności, benefitów lojalnościowych i planowania podróży
• Rozwiązywanie problemów klientów i szybkie reagowanie w trudnych sytuacjach
• Tworzenie pozytywnych relacji z klientami, zapewniając wysoką jakość obsługi

Wymagania

• Biegła znajomość języka norweskiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2)
• Pozytywne nastawienie, cierpliwość, umiejętność słuchania i komunikacji
• Dobra organizacja pracy, wielozadaniowość i samodzielność

• Doświadczenie w obsłudze klienta w branży turystycznej lub pokrewnej
• Umiejętność pracy w środowisku międzynarodowym

Oferujemy

• Pakiet relokacyjny: transport i 2 tygodnie zakwaterowania
• Po 6–9 miesiącach praca w trybie hybrydowym (50% zdalnie)
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MyBenefit
• Rozwój zawodowy poprzez coaching, mentoring i szkolenia
• Pracę w międzynarodowym i różnorodnym środowisku