Konsultant ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

Opis stanowiska

• Codzienny kontakt z klientami w języku rosyjskim i polskim (mailowo oraz telefonicznie)
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych dotyczących sprzętu medycznego dla osób z cukrzycą
• Wsparcie przy procesach reklamacji, wymianie sprzętu i innych zgłoszeniach klientów
• Uzupełnianie oraz aktualizowanie danych w systemach firmowych

Wymagania

• Biegła znajomość języka rosyjskiego (C2) oraz dobra znajomość języka polskiego (min. B1/B2)
• Dobra obsługa komputera i podstawowych narzędzi biurowych
• Komunikatywność, empatia i wysoka kultura osobista
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i realizacji kilku zadań jednocześnie
• Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta lub zainteresowanie branżą medyczną

Oferujemy

• Umowę zlecenie (szczególnie dla studentów)
• Wynagrodzenie podstawowe oraz miesięczne premie
• Elastyczny grafik i możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce
• Dofinansowanie do okularów, wakacji i program poleceń pracowniczych
• Kartę Multisport Plus oraz wewnętrzny program prozdrowotny
• Dostęp do szkoleń i możliwość rozwoju w środowisku międzynarodowym