Pracownik Działu Reklamacji

Ogłoszenie numer: 10071472, z dnia 2025-07-27

Klient portalu Praca.pl

Pracownik Działu Reklamacji

Miejsce pracy: Wołomin

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie, rejestrowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych (technologiczne, ilościowe).
  • Decyzje dotyczące obsługi zgłoszeń (naprawa, wymiana, zwrot, odmowa).
  • Sporządzanie dokumentacji reklamacyjnej i korespondencja z klientami.
  • Monitorowanie terminowości i obiegu dokumentacji reklamacyjnej.
  • Zlecanie odbioru towarów do reklamacji.
  • Wystawianie faktur korygujących i inne dokumenty (MM, RW).
  • Kontakty z księgowością klientów.
  • Zamawianie części do napraw.
  • Analiza i raportowanie kosztów reklamacyjnych.
  • Weryfikacja i rozliczanie not obciążeniowych.
  • Współtworzenie umów z odbiorcami.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze reklamacji.
  • Znajomość gospodarki magazynowej.
  • Umiejętność obsługi komputera.
  • Komunikatywność, kreatywność, motywacja.
  • Kultura osobista.
  • Umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznym zespole.
  • Możliwość rozwoju zawodowego.
  • Praca na umowę zlecenie lub o pracę.
  • Miła atmosfera.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Najnowsze oferty pracy:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

dzisiaj

Concentrix

mazowieckie / Warszawa

Więcej informacji

Kierownik Procesu Technologicznego

dzisiaj

Bakoma Sp. z o.o.

mazowieckie / Elżbietów

Więcej informacji
Więcej ofert pracy

Podobne oferty

Specjalista ds. Reklamacji (branża motoryzacyjna)

wczoraj

Klient portalu Praca.pl

mazowieckie / Warszawa, Połczyńska 31A

Zadania: rozpatrywanie reklamacji oraz nadzór nad terminowym przebiegiem ich realizacji, wsparcie klientów w kontakcie telefonicznym i mailowym, analiza...

Więcej informacji

Pracownik Działu Reklamacji

2025-08-15

Klient portalu Praca.pl

mazowieckie / Warszawa, Targówek

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca...

Więcej informacji